Fascinación Acerca de Comunicación asertiva
c) Reguladores: movimientos que mantienen o señalan un cambio en los roles de habla y escucha. Ayudan, tanto al que habla como al que escucha a mantener y ordenar el flujo del mensaje vocal.
Hay cuatro principios fundamentales que se deben tener en cuenta al considerar la comunicación interpersonal. Estos principios ayudan a demostrar la naturaleza de las relaciones interpersonales y deberían proporcionarle una comprensión más profunda.
En los tiempos que corren, se apela mucho a las técnicas de comunicación, una utensilio que es necesaria para el expansión de la sociedad, del ser humano como ser sociable y que necesita interrelacionarse para poder sobrevivir. La comunicación asertiva es una de las grandes protagonistas para que esto se pueda topar.
Los investigadores que estudian el comportamiento no verbal están de acuerdo en que el habla corporal constituye más del 50% de la comunicación. El profesor de psicología y doble en comunicación no verbal Albert Mehrabian descubrió en su investigación que las palabras pronunciadas por una persona transmiten solo el 7% de la información.
Al fin y al agarradera, la distancia a la que nos colocamos frente a un interlocutor condiciona por completo la comunicación. Normalmente, el estar cerca de otra persona al comunicarnos con ella, indica amabilidad y cercanía. Y la invasión del espacio personal puede tener significados muy variados.
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La más empleada en la vida cotidiana por ser ágil y permitir una interacción inmediata se asienta en la comunicación verbal. En este marco es fundamental prestar atención tanto a los silencios como al tono de voz cuando se alcahuetería de una comunicación verbal, ya que a través de las pausas, los sonidos y la forma de pronunciar las palabras se reflejan el estado de ánimo y la situación emocional de cada individualidad.
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La retroalimentación representa el "mensaje de retorno" del receptor al emisor. Permite probar que el mensaje ha llegado a su destino y ha sido comprendido.
Por otra parte, la examen sirve para interactuar y marcar los turnos de palabra en una conversación. Antiguamente de dar una respuesta, es frecuente desviar la examen, dando a entender que se va a intervenir de nuevo. El asentimiento con la ojeada incluso es un signo frecuente que sirve para establecer la Falta de reciprocidad duración del turno de palabra. Muchos de los gestos y actitudes derivan, en muchas ocasiones, de un comportamiento inconsciente aunque adquirido en la infancia y no innato.
Puede producirse de forma voluntaria o involuntaria. Es posible que el emisor desee comunicar una cosa, pero sus gestos transmitan lo contrario. Esto se debe a que existe cierto ganancia de comunicación inconsciente en lo no verbal.
Esto puede lograrse a través de normas claras de respeto y confidencialidad. Por ejemplo, en reuniones, es esencial asegurarse de que todos tengan la oportunidad de platicar y que las opiniones sean valorizadas, incluso si no son populares.
Otros motivos del compromiso de asertividad serían la influencia de ciertos estereotipos sociales y laborales. En algunas culturas u organizaciones muy jerarquizadas se establece la sumisión como la conducta aceptada en determinados roles y géneros.